Conditions générales de vente

Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Lilian Gitton, auto-entrepreneur : analyse de thème astral, formation en astrologie, Hypnose Humaniste, soins énergétiques — réalisées en cabinet (24 rue du Clos Rozé, 45100 Orléans) ou à distance.

Article 2 — Tarifs
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur ce site au moment de la commande, exprimés en euros. Lilian Gitton se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les nouveaux tarifs ne s'appliquant qu'aux commandes passées après leur mise en ligne.

Article 3 — Réservation et paiement
La réservation d'une séance se fait par email, téléphone, ou via la plateforme de paiement en ligne utilisée pour l'abonnement à la formation en astrologie. Le règlement s'effectue par carte bancaire, virement, ou espèces en cabinet, selon la prestation.

Article 4 — Annulation et report
Toute séance peut être annulée ou reportée jusqu'à 24h avant l'horaire prévu, sans frais. En deçà de ce délai, la séance pourra être facturée, sauf cas de force majeure.

Article 5 — Droit de rétractation
Conformément au code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sur un abonnement souscrit en ligne (formation en astrologie), à compter de sa souscription, sauf si la prestation a déjà débuté à votre demande expresse.

Article 6 — Nature des prestations
Les prestations proposées (astrologie, hypnose, soins énergétiques) relèvent du développement personnel et de l'accompagnement. Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, psychologique ou thérapeutique, et ne remplacent pas un diagnostic ou un traitement par un professionnel de santé.

Article 7 — Formations : statut
Les formations proposées par Lilian Gitton (notamment la formation en astrologie, en groupe ou en individuel) ne s'inscrivent pas dans le cadre de la « formation professionnelle continue » au sens du Code du travail. Lilian Gitton ne dispose donc pas d'un numéro de déclaration d'activité d'organisme de formation, et ne signe pas de convention de formation avec des organismes tiers ou des financeurs (OPCO, France Travail, etc.). Ces formations ne peuvent donc pas être prises en charge par des fonds publics ou mutualisés de la formation professionnelle. Elles ne délivrent aucun diplôme ni titre reconnu par l'État, et ne permettent pas d'exercer une profession réglementée. Le mot « formation » est employé ici au sens courant de transmission d'un savoir et d'une pratique.

Article 8 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.